TGSにAmazonが出展する理由から，Twitch買収の思惑まで。Amazonアプリストアでディレクターを努めるジョナサン・ナガオ氏に話を聞いてみた

　2015年9月17日から20日にかけ開催された東京ゲームショウ2015。その一角には世界最大級のWeb通販サービス・Amazonを擁するアマゾンジャパンがブースを構えていた。　ブースでは，AmazonでサービスしているAndroid向けアプリストアで配信中のゲームタイトルが展示されていたほか，独自の仮想通貨である「Amazonコイン」をアピールすべく，コンパニオンとコイントスで勝負するアトラクションを用意。また一般公開日には割引クーポンなどの配布もあって，連日多くの来場者が足を止めていた。

　Amazonといえば，2014年9月にゲームのストリーミング配信大手であるTwitchの買収を行い，同サービスを傘下に収めたことでも記憶に新しい。同ブースにはそのTwitchのステージも設けられており，人気タイトルの開発者や配信者を招いた，さまざまなステージベントも催されていた。


　とはいえ，「Amazonと言えばやはりネットショップ」という印象が強いのも確かで，「なぜそのAmazonが東京ゲームショウに？」という疑問を持つ人も少なくないのではないだろうか。そんな疑問に答えてもらうべく，同社ブースで担当者に話を聞いてみたので，その模様をインタビューとしてお届けしよう。答えてくれたのは，Amazonアプリストアのディレクターを務めるジョナサン・ナガオ氏。今回の東京ゲームショウ2015の基調講演にも登壇した人物だ。短い時間ながら，東京ゲームショウへの出展理由から，Twitch買収の思惑についてまで，さまざまなトピックについての話を聞いてきたので，日頃Amazonにお世話になっているという人は，ぜひご一読いただきたい。

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Amazonアプリストア

アプリストアとTwitchでゲーム市場に注力するAmazon

4Gamer：
　アマゾンジャパンが東京ゲームショウに出展するのは今回が初めてとのこと。まずは日本のゲームファンに向け，自己紹介をお願いします。

アマゾン ジャパン アプリ事業部ディレクター/ジョナサン・ナガオ氏

ジョナサン・ナガオ氏（以下，ナガオ氏）：
　アマゾンジャパンで「Amazonアプリストア」のディレクターを務めている，ジョナサン・ナガオと申します。アプリストアというのは北米のAmazonにもありますが，それをそのまま日本に持ってくるのではなく，日本のお客さん──つまり日本のゲーマーの皆さんに満足いただくべく，独自のものになっているんです。私達の仕事は，その日本の皆さんが何を求めているのかを探り，それを日本のアプリストアに反映していくことにあります。

4Gamer：
　なるほど。実際のAmazonアプリストアを眺めてみると，確かにゲームはカテゴリとして大きく扱われています。ごく基本的な質問になってしまうのですが，これはAndroid端末でさえあれば，どの機種からも利用できるわけですよね。（Amazonのタブレットである）Kindle Fire以外の端末でも。

ナガオ氏：
　ええ，そのとおりです。

4Gamer：
　しかし，AndroidにはGoogleが運営するストアのGoogle Playがすでにあります。Google PlayはOSの開発元が提供しているストアですから，これが強いのは明らかですが……どう違うのでしょうか。

ナガオ氏：
　我々は三つの方法で差別化を考えています。一つはセキュリティの面。Amazonアプリストアでは，Amazonが自社で構築したテスト環境でアプリを審査し，安心してお使いいただけるものだけを提供しています。

4Gamer：
　Google Playよりも厳しいチェックを行っている，ということですね。

ナガオ氏：
　そうです。そしてもう一つは決済システムの信頼性です。Amazonアプリストアでは，堅牢で安全なAmazonの決済システムを，そのまま利用できます。アプリの信頼性と，決済におけるセキュリティは，日本のように“安全・安心”が重視される市場において，とくに重要な要素だと考えています。Amazon自体，家族で利用するお客様が多いですからね。

4Gamer：
　では，三つ目は？

ナガオ氏：
　最後の一つは，Amazonコイン^※の存在です。これによって我々にしか持ち得ない，経済的なメリットを提示できていると考えています。

※Amazonコイン……Amazonアプリストア，またはここからダウンロードしたアプリ内で使用できるバーチャル通貨。これを利用することで，ユーザー側は最大で10％のディスカウントを受けることができる。

4Gamer：
　今回のAmazonブースでは，確かにAmazonコインが大きくアピールされていました。そもそもなのですが，今回東京ゲームショウに出展されたのは，どういった狙いからなのでしょうか。

ナガオ氏：
　主な理由は二つあります。
　一つは，認知度を高めるということ。我々がAmazonコインのサービスを始めたのは1年ほど前ですが，日本ではこれがとても好評でして。どうやら，日本のゲーマーの皆さんにマッチしたサービスだということに気付いたんです。しかし，同時に認知度が足りていないことも分かりました。

4Gamer：
　私自身も不勉強で，Amazonコインというものをこの会場で初めて知りました。

ナガオ氏：
　それから認知度という意味では，Twitchをもっと皆さんに知ってもらいたいというのもあります。ゲーム専門のストリーミング配信サービスであるTwitchは，Amazonが2014年9月に買収を行ったことで，我々の仲間に加わりました。アプリストアとAmazonコイン，そしてTwitchの3つのサービスを，日本のゲーマーとデベロッパの双方に知ってもらうのが，日本最大のゲームイベントである東京ゲームショウに出展することにした大きな理由です。

4Gamer：
　Amazonの出展は，ゲームメディア以外でも大きく報じられましたし，その試みは成功したように思えます。では，二つ目の理由は？

ナガオ氏：
　もう一つの理由は，フィードバックをいただくことです。こうした場は，私達のユーザーはもちろんのこと，デベロッパの皆さんからも直接的なご意見を聞くことができる，素晴らしいチャンスです。例えば，先日は日本のとある主要デベロッパのCEOと話す機会が得られましたし，東京ゲームショウという場であればこそ，私達は互いに本音で話すことができたと思っています。

4Gamer：
　うーん，なるほど。では，Twitchについて詳しく聞かせてください。AmazonがTwitchを買収することになったのは，一体どういう経緯からなのでしょうか。

ナガオ氏：
　基調講演でも申し上げたとおり，Amazonはゲーム市場に注力しているのです。実際，多くのゲームデベロッパがAWS（Amazon Web Services）を利用して開発を行っていますし，また米AmazonではAmazon Game Studiosを開設し，我々自身もタイトルの開発に乗り出している。もちろんAmazonの各ストアでは，PC用からコンシューマゲーム機用，モバイルアプリに至るまで，さまざまなゲームが購入できます。そうして私達は，ゲーム産業がより拡大していくためのお手伝いがしたい。その一環として，Twitchの買収は我々にとって自然な流れだったのです。

基調講演の様子

4Gamer：
　ゲーム市場とのシナジーを期待して，ということでしょうか。

ナガオ氏：
　そのとおりです。Twitchを手に入れたことで，Amazonはゲーム配信の最先端に到達しています。日本はもちろん世界中にファンを生み出し，それを広げて行く──Amazonにとって新たなアプローチが行えるようになったのです。またAmazonとTwitchの企業ムードが近いことも，大きな理由の一つです。ユーザー視点であるという点で，とても良く似ているんです。

4Gamer：
　AmazonとTwitchが一つになったことで，実際にどんなことが起こるのでしょう。“新たなアプローチ”の具体例について，教えていただけますか。

ナガオ氏：
　これは基調講演でも紹介した例ですが，Twitchは2015年5月に「Hearthstone: Heroes of Warcraft」（以下，Hearthstone）のトーナメントを開催しました。Reynad27という人気配信者と共同で行ったイベントでしたが，ここでAmazonコインのプロモーションを行いました。Amazonコインを使ってカードパックを購入すると，使用額の30％が還元されるというものです。

4Gamer：
　30％安くなると考えれば，かなりお得ですね。面白い試みです。

ナガオ氏：
　この配信の視聴者数は26万3000人を記録し，さらに視聴時間は総計1000万時間──1人あたりで換算すると60分以上という大きな成功を収めました。この数字は，TwitchとAmazon，そしてなにより配信者と視聴者が一体となることで，ファンを広げていくことができることを証明するものです。

4Gamer：
　そう聞くと，これに続く施策も気になるところですが，今後の予定はいかがですか。

ナガオ氏：
　Amazonでは基本的に将来の計画を公開していないのですが，一度やっているわけですから，次の展開にも期待いただいて良いのではないかと思います。AmazonとTwitchのタッグだからこそできるような，新しいプロモーションを考えていきたいですね。

4Gamer：
　新しいプロモーションですか。

ナガオ氏：
　ええ，新しいアイデアの何か，です。私はこれまでのキャリアの長い時間を，こうしたテクノロジーの分野で働いてきましたが，そこで学んだのは“将来を完璧に予測するのは不可能”ということでした。皆さんが何を好み，何を求めるのかは日々変わっていきますし，また皆さんが利用できるテクノロジーも常に進化し続けています。技術的な革新はこれからも進むでしょうし，新しいアイデアはデベロッパからも，ユーザーからも，至るところから生まれてくるでしょう。Amazonは，それを実現するための最先端のプラットフォームでありたい。そのためのAWSであり，Amazonアプリストアであり，そしてTwitchなのです。

4Gamer：
　分かりました。では最後に，日本のゲームファンに向けたメッセージをお願いできますでしょうか。

ナガオ氏：
　先程も言いましたが，我々が今回東京ゲームショウに出展したのは，ひとえに認知度を高めたいというの大きな狙いです。なので，日本のAndroidユーザーの皆様には，ぜひ一度Amazonアプリストアを訪れていただき，実際に試していただけると嬉しいですね。

4Gamer：
　本日はありがとうございました。

Amazonアプリストア